Algemene Voorwaarden

Welkom bij crossyroadgambling.eu (de “Website”), beheerd door Crossy Road (“wij”, “ons” of “onze”). Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen uw toegang tot en gebruik van de Website, inclusief alle spellen, diensten en inhoud die daarop worden aangeboden. Door de Website te openen of te gebruiken, gaat u (“Gebruiker” of “Speler”) volledig akkoord met deze Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u de Website niet gebruiken.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door. Zij bepalen uw wettelijke rechten en verplichtingen met betrekking tot uw gebruik van de Website en deelname aan kansspelen die door Crossy Road worden aangeboden. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle Gebruikers, ongeacht of u de Website bezoekt via desktop, mobiel of een ander apparaat.

Algemene Informatie

Het doel van deze Voorwaarden is het vaststellen van de regels en richtlijnen voor het rechtmatige en verantwoorde gebruik van de Website en de door Crossy Road aangeboden kansspeldiensten. De Website biedt diverse casinospellen en gokmogelijkheden voor entertainment en weddenschappen in overeenstemming met de geldende wetgeving in Nederland.

Voor de toepassing van deze Voorwaarden betekent:

• Website: crossyroadgambling.eu en alle bijbehorende webpagina’s, applicaties en diensten die door Crossy Road worden beheerd.
• Spel: elk kansspel of casinospel dat beschikbaar is op de Website, waaronder maar niet beperkt tot slots, poker, blackjack, roulette en andere kans- of behendigheidsspellen.
• Gebruiker of Speler: iedere natuurlijke persoon die de Website bezoekt, zich registreert of gebruikt en deelneemt aan spellen of diensten die worden aangeboden.
• Crossy Road: de onderneming die de Website beheert en de kansspeldiensten aanbiedt.

Deze Voorwaarden regelen uw relatie met Crossy Road en uw gebruik van de Website. Zij zijn bedoeld om een eerlijke, veilige en verantwoorde speelomgeving te waarborgen.

Aanvaarding van de Voorwaarden

Door de Website te openen of te gebruiken, bevestigt u uitdrukkelijk dat u deze Voorwaarden en alle gerelateerde beleidsdocumenten, waaronder ons Privacybeleid, heeft gelezen, begrepen en ermee instemt juridisch gebonden te zijn. Uw gebruik van de Website geldt als aanvaarding van deze Voorwaarden, ongeacht of u een account heeft geregistreerd.

Crossy Road behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden van kracht zodra zij op de Website zijn gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om de Voorwaarden regelmatig te raadplegen. Voortgezet gebruik van de Website na wijzigingen betekent dat u de herziene Voorwaarden accepteert.

Indien u niet akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden, dient u onmiddellijk te stoppen met het gebruik van de Website en, indien van toepassing, uw account te sluiten.

Gebruik van de Website

Toegestaan Gebruik

U krijgt een beperkte, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om de Website uitsluitend te gebruiken voor rechtmatige kansspel- en entertainmentdoeleinden in overeenstemming met deze Voorwaarden. U stemt ermee in alle toepasselijke wet- en regelgeving inzake online kansspelen in Nederland na te leven.

Verboden Activiteiten

Het is niet toegestaan om activiteiten te verrichten die:

• In strijd zijn met toepasselijke wet- of regelgeving.
• Frauduleus gedrag, valsspelen of manipulatie van spellen inhouden.
• Gebruikmaken van geautomatiseerde systemen, bots of software om een oneerlijk voordeel te verkrijgen.
• Pogingen omvatten om ongeautoriseerde delen van de Website te betreden of de werking ervan te verstoren.
• Betrekking hebben op witwassen of andere illegale financiële transacties.
• Onjuiste of misleidende informatie verstrekken tijdens registratie of transacties.
• Andere Gebruikers of medewerkers lastigvallen, misbruiken of bedreigen.

Overtreding van deze verboden kan leiden tot onmiddellijke opschorting of beëindiging van uw account, het vervallen van winsten en mogelijke juridische stappen.

Leeftijdsbeperkingen

U verklaart en garandeert dat u ten minste 18 jaar oud bent of de wettelijke minimumleeftijd voor deelname aan kansspelen in uw rechtsgebied heeft bereikt, indien deze hoger is. Toegang tot en gebruik van de Website door minderjarigen is strikt verboden. Crossy Road past verificatiemaatregelen toe om leeftijdsbeperkingen te handhaven. Indien wordt vastgesteld dat u minderjarig bent, wordt uw account opgeschort of beëindigd en worden eventuele inzetten of winsten ongeldig verklaard.

Intellectuele Eigendom

Alle inhoud op de Website, waaronder maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo’s, audiofragmenten, software en spelinterfaces, is het exclusieve eigendom van Crossy Road of haar licentiegevers en wordt beschermd door Nederlandse en internationale wetgeving inzake intellectuele eigendom.

De handelsmerken en logo’s die op de Website worden weergegeven, zijn geregistreerde en niet-geregistreerde merken van Crossy Road. Het is verboden om enig intellectueel eigendom van de Website voor commerciële doeleinden te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Door gebruik te maken van de Website stemt u ermee in geen inhoud te kopiëren, reproduceren, verspreiden, wijzigen, afgeleide werken te creëren, openbaar te maken of anderszins te exploiteren zonder uitdrukkelijke toestemming. Gebruikers behouden het eigendom van door hen ingediende content, maar verlenen Crossy Road een wereldwijde, royaltyvrije licentie om dergelijke content te gebruiken voor de exploitatie en promotie van de Website.

Spelregels en Eerlijk Spel

Alle spellen op de Website worden beheerst door specifieke regels die beschikbaar zijn binnen de spelinterface of in de helpsectie. Het is uw verantwoordelijkheid om deze regels voorafgaand aan deelname te raadplegen.

Crossy Road streeft naar een eerlijke en transparante speelomgeving. Alle spellen maken gebruik van gecertificeerde Random Number Generators (RNG’s) of andere goedgekeurde mechanismen om willekeurige en onbevooroordeelde uitkomsten te waarborgen.

Spelers dienen zich te gedragen in overeenstemming met de principes van eerlijk spel. Iedere poging tot valsspelen, samenspanning, misbruik van softwarefouten of het verkrijgen van een oneerlijk voordeel leidt tot onmiddellijke opschorting van het account, inbeslagname van winsten en mogelijke juridische gevolgen.

Crossy Road maakt gebruik van geavanceerde controlesystemen om verdachte activiteiten te detecteren en behoudt zich het recht voor onderzoek te doen en passende maatregelen te nemen tegen iedere Gebruiker die wordt verdacht van schending van de regels inzake eerlijk spel.

Privacy en Gegevensbescherming

Crossy Road hecht waarde aan uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de AVG. Informatie die wordt verzameld tijdens registratie, gameplay en financiële transacties wordt uitsluitend gebruikt voor het aanbieden van kansspeldiensten, identiteitsverificatie, fraudepreventie en het naleven van wettelijke verplichtingen.

Ons uitgebreide Privacybeleid, beschikbaar op de Website, beschrijft welke gegevens worden verzameld en hoe deze worden gebruikt, opgeslagen en gedeeld. Door de Website te gebruiken, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in het Privacybeleid.

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen, waaronder encryptie en beveiligde servers, om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of misbruik. U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of verwijdering ervan te verzoeken, voor zover toegestaan door wet- en regelgeving.

Financiële Voorwaarden

Stortingen

Om deel te nemen aan kansspelen dient u geld te storten op uw account via de door Crossy Road ondersteunde betaalmethoden. Alle stortingen moeten afkomstig zijn van rekeningen op uw eigen naam. Crossy Road accepteert geen betalingen van derden.

Stortingen zijn onderhevig aan verificatie en kunnen worden vertraagd of geweigerd indien verdachte activiteiten worden vastgesteld. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en actuele betaalgegevens.

Uitbetalingen

Uitbetalingen van winsten zijn onderworpen aan verificatieprocedures om te voldoen aan regelgeving ter voorkoming van witwassen. Crossy Road behoudt zich het recht voor om identificatiedocumenten op te vragen voordat een uitbetalingsverzoek wordt verwerkt.

Uitbetalingsverzoeken worden zo spoedig mogelijk verwerkt, maar dit kan enkele werkdagen duren afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Crossy Road kan minimale uitbetalingslimieten en kosten hanteren zoals vermeld op de Website.

Bonussen en Promoties

Crossy Road kan bonussen, promoties en beloningen aanbieden aan Gebruikers. Deze aanbiedingen zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden, waaronder inzetvereisten, vervaldata en deelnamecriteria. Misbruik of manipulatie van bonusaanbiedingen kan leiden tot het vervallen van bonussen en winsten.

Alle financiële transacties worden uitgevoerd in euro (EUR), tenzij anders vermeld.

Beperking van Aansprakelijkheid

Uw gebruik van de Website en deelname aan kansspelen is volledig voor eigen risico. De Website en alle diensten worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige uitdrukkelijke of impliciete garanties.

Crossy Road garandeert geen ononderbroken of foutloze werking van de Website. Wij wijzen iedere aansprakelijkheid af voor verliezen, schade of kosten die voortvloeien uit uw gebruik van de Website, waaronder verlies van geld, gegevens of winst.

Kansspelen brengen risico’s met zich mee en u erkent dat u geld kunt verliezen. U stemt ermee in dat Crossy Road niet verantwoordelijk is voor financiële verliezen of schade als gevolg van uw deelname aan kansspelen.

Crossy Road is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg- of bestraffende schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van de Website.

Opschorting en Beëindiging

Crossy Road behoudt zich het recht voor uw account op elk moment en om welke reden dan ook op te schorten of te beëindigen, waaronder maar niet beperkt tot:

• Schending van deze Voorwaarden of toepasselijke wetgeving.
• Vermoeden van frauduleuze of illegale activiteiten.
• Overtreding van de regels inzake eerlijk spel.
• Het niet verstrekken van vereiste identificatie of verificatie.
• Minderjarig gokken of het verstrekken van onjuiste informatie.
• Op uw eigen verzoek.

Bij opschorting of beëindiging wordt uw toegang tot de Website ingetrokken. Crossy Road kan tegoeden tijdelijk vasthouden in afwachting van onderzoek. Beëindiging doet geen afstand van rechten of rechtsmiddelen die Crossy Road volgens de wet toekomen.

U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met de klantenservice, mits aan alle openstaande verplichtingen is voldaan.

Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter

Op deze Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of uw gebruik van de Website worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Crossy Road moedigt Gebruikers aan om geschillen eerst in goed overleg via de klantenservice op te lossen voordat juridische stappen worden ondernomen. Niets in deze Voorwaarden beperkt echter uw recht om rechtsmiddelen in te stellen.

Contactgegevens

Bedrijf: Crossy Road
Website: crossyroadgambling.eu
E-mail: [email protected]