Termos e Condições

Bem-vindo a crossyroadgambling.eu (o “Website”), operado pela Crossy Road (“nós”, “nos” ou “nosso”). Os presentes Termos e Condições (“Termos”) regulam o seu acesso e utilização do Website, incluindo todos os jogos, serviços e conteúdos nele disponibilizados. Ao aceder ou utilizar o Website, o utilizador (“Utilizador” ou “Jogador”) concorda em ficar integralmente vinculado a estes Termos. Caso não concorde com os presentes Termos, não deverá utilizar o Website.

Leia atentamente estes Termos. Os mesmos estabelecem os seus direitos e obrigações legais relativamente à utilização do Website e à participação nas atividades de jogo disponibilizadas pela Crossy Road. Estes Termos aplicam-se a todos os Utilizadores, independentemente da forma como acedem ao Website, incluindo através de computador, telemóvel ou outros dispositivos.

Informações Gerais

O objetivo destes Termos é definir as regras e orientações para a utilização legal e responsável do Website e dos serviços de jogo disponibilizados pela Crossy Road. O Website oferece uma variedade de jogos de casino e oportunidades de apostas concebidos para entretenimento e apostas no mercado português.

Para efeitos dos presentes Termos:

• Website refere-se a crossyroadgambling.eu e a todas as páginas web, aplicações e serviços associados operados pela Crossy Road.
• Jogo significa qualquer jogo de apostas ou de casino disponível no Website, incluindo, entre outros, slots, póquer, blackjack, roleta e outros jogos de sorte ou perícia.
• Utilizador ou Jogador significa qualquer pessoa que aceda, se registe ou utilize o Website e participe em quaisquer jogos ou serviços disponibilizados.
• Crossy Road refere-se à entidade que opera o Website e disponibiliza os serviços de jogo.

Estes Termos regulam a sua relação com a Crossy Road e a utilização do Website. Destinam-se a assegurar um ambiente de jogo justo, seguro e responsável.

Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar o Website, declara expressamente que leu, compreendeu e aceitou ficar legalmente vinculado a estes Termos e a todas as políticas relacionadas, incluindo a nossa Política de Privacidade. A utilização do Website constitui a sua aceitação destes Termos, independentemente de ter ou não criado uma conta.

A Crossy Road reserva-se o direito de atualizar, modificar ou alterar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor imediatamente após a sua publicação no Website. É da sua responsabilidade consultar regularmente os Termos para se manter informado sobre quaisquer atualizações. A continuação da utilização do Website após a publicação de alterações constitui a aceitação dos Termos revistos.

Se não concordar com quaisquer Termos atualizados, deverá cessar imediatamente a utilização do Website e encerrar a sua conta, se aplicável.

Utilização do Website

Utilização Permitida

É-lhe concedida uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível para aceder e utilizar o Website exclusivamente para fins legais de jogo e entretenimento, em conformidade com estes Termos. O Utilizador compromete-se a cumprir toda a legislação e regulamentação aplicável ao jogo online na sua jurisdição, nomeadamente em Portugal.

Atividades Proibidas

Não deverá envolver-se em qualquer atividade que:

• Viole qualquer lei ou regulamento aplicável.
• Envolva comportamento fraudulento, batota ou manipulação de jogos.
• Utilize sistemas automatizados, bots ou software para obter vantagem indevida.
• Tente aceder a áreas não autorizadas do Website ou interferir com o seu funcionamento.
• Esteja relacionada com branqueamento de capitais ou quaisquer transações financeiras ilegais.
• Forneça informações falsas ou enganosas durante o registo ou nas transações.
• Assedie, abuse ou ameace outros Utilizadores ou membros da equipa.

A prática de atividades proibidas poderá resultar na suspensão ou encerramento imediato da sua conta, na perda de ganhos e em eventual ação legal.

Restrições de Idade

Declara e garante que tem pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal mínima para a prática de jogos de azar na sua jurisdição, consoante a que for superior. O acesso e utilização do Website por menores de idade é estritamente proibido. A Crossy Road aplica medidas de verificação para assegurar o cumprimento das restrições de idade. Caso se verifique que é menor de idade, a sua conta será suspensa ou encerrada e quaisquer apostas ou ganhos serão anulados.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Website, incluindo, entre outros, textos, gráficos, logótipos, imagens, ficheiros de áudio, software e interfaces de jogos, é propriedade exclusiva da Crossy Road ou dos seus licenciadores e está protegido pela legislação portuguesa e internacional em matéria de propriedade intelectual.

As marcas, marcas de serviço e logótipos apresentados no Website são marcas registadas ou não registadas pertencentes à Crossy Road. É proibida a utilização de qualquer propriedade intelectual do Website para fins comerciais sem consentimento prévio por escrito.

Ao utilizar o Website, concorda em não copiar, reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, apresentar publicamente ou explorar qualquer conteúdo sem autorização expressa. Os Utilizadores mantêm a titularidade de qualquer conteúdo que submetam, mas concedem à Crossy Road uma licença mundial e isenta de royalties para utilizar esse conteúdo para efeitos de funcionamento e promoção do Website.

Regras dos Jogos e Jogo Justo

Todos os jogos disponibilizados no Website são regidos por regras específicas, disponíveis na interface de cada jogo ou na respetiva secção de ajuda. É da sua responsabilidade familiarizar-se com essas regras antes de jogar.

A Crossy Road compromete-se a manter um ambiente de jogo justo e transparente. Todos os jogos utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados ou outros mecanismos aprovados para assegurar que os resultados são aleatórios e imparciais.

Os Jogadores devem agir de acordo com os princípios de jogo justo. Qualquer tentativa de batota, conluio, exploração de falhas de software ou obtenção de vantagem indevida resultará na suspensão imediata da conta, confisco de ganhos e eventuais consequências legais.

A Crossy Road utiliza sistemas avançados de monitorização para detetar atividades suspeitas e reserva-se o direito de investigar e tomar as medidas adequadas contra qualquer Utilizador suspeito de violar as normas de jogo justo.

Privacidade e Proteção de Dados

A Crossy Road valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). As informações recolhidas durante o registo, utilização dos jogos e transações financeiras são utilizadas exclusivamente para a prestação de serviços de jogo, verificação de identidade, prevenção de fraude e cumprimento de obrigações legais.

A nossa Política de Privacidade, disponível no Website, descreve detalhadamente os tipos de dados recolhidos, a forma como são utilizados, armazenados e partilhados. Ao utilizar o Website, consente a recolha e o tratamento dos seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.

Implementamos medidas de segurança robustas, incluindo encriptação e servidores seguros, para proteger os seus dados contra acesso, divulgação ou utilização não autorizados. Tem o direito de aceder, corrigir ou solicitar a eliminação das suas informações pessoais, nos termos da lei aplicável.

Termos Financeiros

Depósitos

Para participar nas atividades de jogo, deverá depositar fundos na sua conta utilizando os métodos de pagamento suportados pela Crossy Road. Todos os depósitos devem ser efetuados a partir de contas em seu nome. A Crossy Road não aceita pagamentos de terceiros.

Os depósitos estão sujeitos a verificação e poderão ser atrasados ou recusados caso seja detetada atividade suspeita. É da sua responsabilidade assegurar que as suas informações de pagamento estão corretas e atualizadas.

Levantamentos

Os levantamentos de ganhos estão sujeitos a procedimentos de verificação para cumprimento das normas de prevenção do branqueamento de capitais. A Crossy Road reserva-se o direito de solicitar documentos de identificação antes de processar pedidos de levantamento.

Os pedidos de levantamento serão processados com a maior brevidade possível, podendo demorar vários dias úteis dependendo do método de pagamento. A Crossy Road poderá aplicar limites mínimos de levantamento e eventuais taxas, conforme indicado no Website.

Bónus e Promoções

A Crossy Road poderá disponibilizar bónus, promoções e recompensas aos Utilizadores. Estas ofertas estão sujeitas a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas, datas de validade e critérios de elegibilidade. O uso abusivo ou manipulação de ofertas promocionais poderá resultar na perda de bónus e ganhos.

Todas as transações financeiras são realizadas em euros (EUR), salvo indicação em contrário.

Limitação de Responsabilidade

A utilização do Website e a participação em atividades de jogo são efetuadas por sua conta e risco. O Website e todos os serviços são fornecidos “tal como estão” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias, expressas ou implícitas.

A Crossy Road não garante o funcionamento ininterrupto ou isento de erros do Website. Excluímos qualquer responsabilidade por perdas, danos ou despesas decorrentes da utilização do Website, incluindo, entre outros, perda de fundos, dados ou lucros.

O jogo envolve risco e reconhece que poderá perder dinheiro. Concorda que a Crossy Road não é responsável por quaisquer perdas financeiras ou danos resultantes das suas atividades de jogo.

A Crossy Road não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes ou relacionados com a utilização do Website.

Suspensão e Encerramento

A Crossy Road reserva-se o direito de suspender ou encerrar a sua conta a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo, entre outros:

• Violação destes Termos ou da legislação aplicável.
• Suspeita de atividade fraudulenta ou ilegal.
• Violação das regras de jogo justo ou prática de batota.
• Não fornecimento de documentos de identificação ou verificação exigidos.
• Jogo por menores de idade ou prestação de informações falsas.
• A seu próprio pedido.

Em caso de suspensão ou encerramento, o seu acesso ao Website será revogado. A Crossy Road poderá reter ou confiscar fundos enquanto decorre investigação. O encerramento não implica a renúncia a quaisquer direitos ou recursos legais disponíveis à Crossy Road nos termos da lei.

Poderá encerrar a sua conta a qualquer momento, contactando o apoio ao cliente, sujeito à regularização de quaisquer obrigações pendentes.

Lei Aplicável e Jurisdição

Os presentes Termos são regidos e interpretados de acordo com a legislação portuguesa.

Quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com estes Termos ou com a utilização do Website ficam sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses. O Utilizador aceita submeter-se à jurisdição desses tribunais e renuncia a qualquer objeção quanto ao foro competente.

A Crossy Road incentiva os Utilizadores a resolver quaisquer litígios de forma amigável através do apoio ao cliente antes de recorrer a ação judicial. No entanto, nada nestes Termos limita o seu direito de recorrer aos meios legais disponíveis.

Informações de Contacto

Empresa: Crossy Road
Website: crossyroadgambling.eu
Email: [email protected]