Términos y Condiciones

Bienvenido a crossyroadgambling.eu (el “Sitio Web”), operado por Crossy Road (“nosotros”, “nos” o “nuestro”). Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan su acceso y uso del Sitio Web, incluidos todos los juegos, servicios y contenidos ofrecidos en él. Al acceder o utilizar el Sitio Web, usted (“Usuario” o “Jugador”) acepta quedar vinculado por estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar el Sitio Web.

Le rogamos que lea atentamente estos Términos. En ellos se establecen sus derechos y obligaciones legales en relación con el uso del Sitio Web y su participación en las actividades de juego ofrecidas por Crossy Road. Estos Términos se aplican a todos los Usuarios, independientemente de cómo accedan al Sitio Web, ya sea a través de ordenador, dispositivo móvil u otros dispositivos.

Información General

El propósito de estos Términos es establecer las normas y directrices para el uso legal y responsable del Sitio Web y de los servicios de juego proporcionados por Crossy Road. El Sitio Web ofrece una variedad de juegos de casino y oportunidades de juego diseñadas para el entretenimiento y las apuestas dentro del mercado español.

A efectos de estos Términos:

• Sitio Web se refiere a crossyroadgambling.eu y a todas las páginas web, aplicaciones y servicios asociados operados por Crossy Road.
• Juego significa cualquier juego de azar o de casino disponible en el Sitio Web, incluidos, entre otros, tragamonedas, póker, blackjack, ruleta y otros juegos de azar o habilidad.
• Usuario o Jugador significa cualquier persona física que acceda, se registre o utilice el Sitio Web y participe en cualquiera de los juegos o servicios ofrecidos.
• Crossy Road se refiere a la empresa que opera el Sitio Web y presta los servicios de juego.

Estos Términos regulan su relación con Crossy Road y su uso del Sitio Web. Su finalidad es garantizar un entorno de juego justo, seguro y responsable.

Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el Sitio Web, usted reconoce expresamente que ha leído, comprendido y aceptado quedar legalmente vinculado por estos Términos y todas las políticas relacionadas, incluida nuestra Política de Privacidad. El uso del Sitio Web constituye su aceptación de estos Términos, independientemente de si ha registrado una cuenta.

Crossy Road se reserva el derecho de actualizar, modificar o enmendar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios serán efectivos inmediatamente tras su publicación en el Sitio Web. Es su responsabilidad revisar periódicamente los Términos para mantenerse informado de cualquier actualización. El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de cambios constituye su aceptación de los Términos revisados.

Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, debe dejar de utilizar el Sitio Web de inmediato y cerrar su cuenta si procede.

Uso del Sitio Web

Uso Permitido

Se le concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el Sitio Web únicamente con fines legales de juego y entretenimiento, de conformidad con estos Términos. Usted se compromete a cumplir todas las leyes y normativas aplicables que regulan el juego en línea en su jurisdicción, incluida la normativa vigente en España.

Actividades Prohibidas

No debe participar en ninguna actividad que:

• Viole cualquier ley o normativa aplicable.
• Implique comportamiento fraudulento, trampas o manipulación de juegos.
• Utilice sistemas automatizados, bots o software para obtener una ventaja injusta.
• Intente acceder a áreas no autorizadas del Sitio Web o interferir en su funcionamiento.
• Participe en blanqueo de capitales o en cualquier transacción financiera ilegal.
• Proporcione información falsa o engañosa durante el registro o las transacciones.
• Acosar, abusar o amenazar a otros Usuarios o al personal.

La participación en actividades prohibidas puede dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta, la pérdida de ganancias y posibles acciones legales.

Restricciones de Edad

Usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años o la edad legal para jugar en su jurisdicción, la que sea mayor. El acceso y uso del Sitio Web por parte de menores de edad está estrictamente prohibido. Crossy Road aplica medidas de verificación para hacer cumplir las restricciones de edad. Si se descubre que es menor de edad, su cuenta será suspendida o cancelada y cualquier apuesta o ganancia será anulada.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, software e interfaces de juego, es propiedad exclusiva de Crossy Road o de sus licenciantes y está protegido por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual.

Las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos mostrados en el Sitio Web son marcas registradas o no registradas propiedad de Crossy Road. Tiene prohibido utilizar cualquier elemento de propiedad intelectual del Sitio Web con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito.

Al utilizar el Sitio Web, usted se compromete a no copiar, reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente o explotar cualquier contenido sin autorización expresa. Los Usuarios conservan la titularidad de cualquier contenido que envíen, pero otorgan a Crossy Road una licencia mundial y libre de regalías para utilizar dicho contenido con el fin de operar y promocionar el Sitio Web.

Reglas del Juego y Juego Limpio

Todos los juegos ofrecidos en el Sitio Web se rigen por reglas específicas que están disponibles dentro de la interfaz de cada juego o en su sección de ayuda. Es su responsabilidad familiarizarse con dichas reglas antes de jugar.

Crossy Road se compromete a mantener un entorno de juego justo y transparente. Todos los juegos utilizan Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados u otros mecanismos aprobados para garantizar que los resultados sean aleatorios e imparciales.

Los Jugadores deben comportarse conforme a los principios de juego limpio. Cualquier intento de hacer trampas, colusión, explotar errores del software u obtener una ventaja injusta dará lugar a la suspensión inmediata de la cuenta, la confiscación de las ganancias y posibles consecuencias legales.

Crossy Road emplea sistemas avanzados de supervisión para detectar actividades sospechosas y se reserva el derecho de investigar y tomar las medidas oportunas contra cualquier Usuario que infrinja las normas de juego limpio.

Privacidad y Protección de Datos

Crossy Road valora su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La información recopilada durante el registro, el juego y las transacciones financieras se utiliza únicamente para prestar los servicios de juego, verificar la identidad, prevenir el fraude y cumplir con las obligaciones legales.

Nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio Web, detalla los tipos de datos recopilados, cómo se utilizan, almacenan y comparten. Al utilizar el Sitio Web, usted consiente la recopilación y el tratamiento de sus datos según lo descrito en la Política de Privacidad.

Aplicamos sólidas medidas de seguridad, incluido el cifrado y servidores seguros, para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, divulgación o uso indebido. Usted tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la supresión de su información personal conforme a los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

Condiciones Financieras

Depósitos

Para participar en actividades de juego, debe depositar fondos en su cuenta utilizando los métodos de pago admitidos por Crossy Road. Todos los depósitos deben realizarse desde cuentas a su nombre. Crossy Road no acepta pagos de terceros.

Los depósitos están sujetos a verificación y pueden retrasarse o rechazarse si se detecta actividad sospechosa. Usted es responsable de garantizar que su información de pago sea exacta y esté actualizada.

Retiros

Los retiros de ganancias están sujetos a procedimientos de verificación para cumplir con la normativa de prevención del blanqueo de capitales. Crossy Road se reserva el derecho de solicitar documentos de identificación antes de procesar las solicitudes de retiro.

Las solicitudes de retiro se procesarán con la mayor brevedad posible, pero pueden tardar varios días hábiles según el método de pago. Crossy Road puede establecer límites mínimos de retiro y comisiones según se indique en el Sitio Web.

Bonos y Promociones

Crossy Road puede ofrecer bonos, promociones y recompensas a los Usuarios. Estas ofertas están sujetas a términos y condiciones específicos, incluidos requisitos de apuesta, fechas de caducidad y criterios de elegibilidad. El uso indebido o la manipulación de las ofertas de bonos puede dar lugar a la pérdida de los bonos y de las ganancias.

Todas las transacciones financieras se realizan en euros (EUR), salvo que se indique lo contrario.

Limitación de Responsabilidad

El uso del Sitio Web y la participación en actividades de juego se realizan bajo su propia responsabilidad. El Sitio Web y todos los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

Crossy Road no garantiza que el funcionamiento del Sitio Web sea ininterrumpido o libre de errores. Renunciamos a toda responsabilidad por cualquier pérdida, daño o gasto derivado del uso del Sitio Web, incluidos, entre otros, la pérdida de fondos, datos o beneficios.

El juego implica riesgos y usted reconoce que puede perder dinero. Usted acepta que Crossy Road no es responsable de ninguna pérdida financiera o daño derivado de sus actividades de juego.

Crossy Road no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente o punitivo derivado o relacionado con su uso del Sitio Web.

Suspensión y Cancelación

Crossy Road se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidos, entre otros:

• Incumplimiento de estos Términos o de la normativa aplicable.
• Sospecha de actividad fraudulenta o ilegal.
• Infracción de las normas de juego limpio o trampas.
• No proporcionar la identificación o verificación requerida.
• Juego siendo menor de edad o proporcionar información falsa.
• A petición propia.

En caso de suspensión o cancelación, se revocará su acceso al Sitio Web. Crossy Road podrá retener o confiscar fondos mientras se lleva a cabo una investigación. La cancelación no supone la renuncia a ningún derecho o recurso disponible para Crossy Road conforme a la ley.

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento contactando con el servicio de atención al cliente, sujeto a la liquidación de cualquier obligación pendiente.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española, sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes.

Cualquier controversia derivada o relacionada con estos Términos o con el uso del Sitio Web estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en España. Usted acepta someterse a la jurisdicción de dichos tribunales y renuncia a cualquier objeción en cuanto al fuero aplicable.

Crossy Road anima a los Usuarios a resolver cualquier disputa de forma amistosa a través del servicio de atención al cliente antes de iniciar acciones legales. No obstante, nada de lo dispuesto en estos Términos limita su derecho a ejercer las acciones legales que correspondan.

Información de Contacto

Empresa: Crossy Road
Sitio Web: crossyroadgambling.eu
Correo electrónico: [email protected]