Verantwoord Spelen

Bij Crossy Road zetten wij ons sterk in voor verantwoord spelen en voor de veiligheid en het welzijn van al onze spelers. Spelen moet altijd een vorm van ontspanning zijn, geen bron van stress of financiële problemen. Wij erkennen de mogelijke risico’s die gepaard gaan met gokken en streven naar een veilige en transparante omgeving waar spelers op een verantwoorde manier van onze spellen kunnen genieten. Onze missie is om spelers te ondersteunen bij het nemen van weloverwogen beslissingen, het behouden van controle over hun speelgedrag en het vinden van hulp wanneer dat nodig is. Wij geloven dat verantwoord spelen een gedeelde verantwoordelijkheid is tussen aanbieder en speler, en wij bieden de nodige tools, informatie en ondersteuning om veilig speelgedrag te bevorderen.

Wat Is Verantwoord Spelen

Verantwoord spelen betekent deelnemen aan kansspelen op een gecontroleerde, evenwichtige en plezierige manier. Het houdt in dat gokken wordt gezien als ontspanning en niet als een manier om geld te verdienen of financiële problemen op te lossen. Spelers dienen met mate te spelen en duidelijke grenzen te stellen aan de tijd en het geld dat zij besteden. Een gezonde balans tussen gokken en andere aspecten van het leven zoals werk, relaties en hobby’s is essentieel om te voorkomen dat spelen problematisch wordt. Verantwoord spelen betekent ook dat men de kansen begrijpt, verliezen accepteert als onderdeel van het spel en geen verliezen probeert terug te winnen door verder te spelen. Door deze principes toe te passen kan gokken een aangename vrijetijdsbesteding blijven zonder negatieve gevolgen.

Inzicht in de Risico’s Van Gokken

Gokken brengt inherente risico’s met zich mee die elke speler moet begrijpen voordat hij of zij deelneemt. Gokken is geen investering, maar een kansspel waarbij de uitkomst onzeker is en het voordeel bij de aanbieder ligt. Het zogenaamde “huisvoordeel” zorgt ervoor dat het casino op lange termijn winst maakt, wat betekent dat spelers uiteindelijk meer kans hebben om te verliezen dan te winnen. Emotionele beslissingen vergroten deze risico’s. Spelen wanneer men boos, gestrest of onder invloed is, kan leiden tot slechte keuzes en hogere verliezen. Ook financiële risico’s zijn aanzienlijk. Meer uitgeven dan men zich kan veroorloven kan leiden tot schulden en ernstige persoonlijke gevolgen. Speel daarom altijd met een heldere geest en realistische verwachtingen, en besef dat verliezen een normaal onderdeel van het spel zijn.

Richtlijnen Voor Veilig Spelen

Om veilig en verantwoord te spelen, houd rekening met de volgende praktische richtlijnen:

• Stel tijd- en geldlimieten in: Bepaal vooraf hoeveel tijd en hoeveel geld in euro (€) u wilt besteden. Houd u strikt aan deze limieten om overmatig spelen te vermijden.
• Jaag verliezen niet na: Accepteer verliezen als onderdeel van het spel. Proberen verloren geld terug te winnen leidt vaak tot nog grotere verliezen.
• Speel niet wanneer u overstuur bent of onder invloed: Emotionele stress of middelengebruik beïnvloeden uw beoordelingsvermogen. Speel alleen wanneer u zich rustig en in controle voelt.
• Houd het leuk: Zie gokken als ontspanning, niet als inkomstenbron. Als het geen plezier meer brengt, neem dan een pauze of stop.
• Neem regelmatig pauzes: Regelmatige onderbrekingen helpen om overzicht te behouden en impulsieve beslissingen te voorkomen.
• Gebruik hulpmiddelen voor zelfcontrole: Maak gebruik van de tools voor verantwoord spelen die door Crossy Road worden aangeboden om uw speelgedrag goed te beheren.

Waarschuwingssignalen Van Problematisch Gokgedrag

Het tijdig herkennen van signalen van problematisch gokgedrag kan ernstige schade voorkomen. Mogelijke signalen zijn:

• Gedragsmatige signalen: Steeds meer tijd en geld besteden aan gokken, verantwoordelijkheden verwaarlozen, geld lenen om te spelen of gokactiviteiten verbergen voor familie en vrienden.
• Emotionele signalen: Angstig, prikkelbaar of somber zijn door gokverliezen, gevoelens van schuld of schaamte ervaren, of gokken gebruiken als vlucht voor problemen.
• Financiële signalen: Herhaaldelijk meer uitgeven dan gepland, verliezen najagen, schulden opbouwen of moeite hebben om rekeningen te betalen door gokuitgaven.

Als u deze signalen bij uzelf of bij iemand in uw omgeving herkent, is het belangrijk om snel actie te ondernemen en hulp te zoeken.

Hulpmiddelen Voor Zelfcontrole en Limieten

Crossy Road biedt verschillende hulpmiddelen voor zelfcontrole om u te helpen verantwoord te spelen:

• Stortingslimieten: Stel dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limieten in voor het bedrag dat u kunt storten.
• Sessielimieten: Beperk de tijd die u tijdens één speelsessie doorbrengt om overmatig spelen te voorkomen.
• Verlieslimieten: Bepaal het maximale bedrag aan verliezen dat u binnen een bepaalde periode accepteert.
• Afkoelingsperiode: Schors uw account tijdelijk voor een vast aantal dagen om een pauze te nemen.
• Zelfuitsluiting: Indien u een langere pauze nodig heeft of volledig wilt stoppen, kunt u zichzelf uitsluiten van Crossy Road voor een periode van zes maanden tot permanent.

Deze tools zijn eenvoudig te activeren via uw accountinstellingen. Onze klantendienst staat klaar om u hierbij te helpen.

Hulp en Ondersteuning

Als u merkt dat uw gokgedrag problematisch wordt, of als iemand in uw omgeving tekenen vertoont van gokgerelateerde problemen, is hulp zoeken een belangrijke stap. Praat open en eerlijk met familieleden of vrienden die u vertrouwt. Het delen van uw zorgen kan emotionele steun bieden en gevoelens van isolatie verminderen. Professionele hulp is beschikbaar en kan zeer effectief zijn. Therapeuten en hulpverleners die gespecialiseerd zijn in gokverslaving werken met bewezen behandelmethoden zoals cognitieve gedragstherapie om mensen te helpen opnieuw controle te krijgen. Hulp zoeken is een teken van kracht. Vroegtijdige ondersteuning kan voorkomen dat problemen verergeren en draagt bij aan uw welzijn.

Ondersteuningsorganisaties in België

In België zijn er verschillende organisaties die gratis en vertrouwelijke ondersteuning bieden aan personen met gokproblemen:

• De Kansspelcommissie (KSC): Officiële Belgische toezichthouder op kansspelen. Website: www.gamingcommission.be
• Stop op Tijd: Biedt informatie, advies en begeleiding bij problematisch gokgedrag. Website: www.stopoptijd.be
• De Druglijn: Anonieme hulplijn voor vragen over verslaving, inclusief gokproblemen. Telefoon: 078 15 10 20. Website: www.druglijn.be
• Centra voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGG): Bieden professionele begeleiding en therapie bij verslavingsproblemen.

Deze organisaties bieden begeleiding, zelfhulpgroepen, educatief materiaal en crisisinterventie voor personen en families die met gokproblemen te maken hebben.

Toewijding van Crossy Road

Crossy Road zet zich in om de hoogste normen van verantwoord spelen na te leven. Ons beleid is gericht op de bescherming van spelers en het bevorderen van een veilige speelomgeving in overeenstemming met de Belgische wetgeving. Alle medewerkers krijgen uitgebreide training om signalen van problematisch gokgedrag te herkennen en passende ondersteuning te bieden. Wij passen strikte verificatieprocedures toe om minderjarig gokken te voorkomen en naleving van de geldende regels te waarborgen. Ons platform maakt gebruik van geavanceerde monitoringssystemen om ongebruikelijke speelpatronen te detecteren en indien nodig in te grijpen. Wij moedigen spelers aan om gebruik te maken van onze hulpmiddelen voor zelfcontrole en bieden duidelijke informatie over verantwoord spelen. Door transparantie, educatie en ondersteuning te bevorderen, wil Crossy Road  gokgerelateerde schade beperken en een positieve speelervaring creëren.

Veelgestelde Vragen

1. Wat is verantwoord spelen en waarom is het belangrijk?
   Verantwoord spelen betekent gecontroleerd en evenwichtig spelen zonder schade voor uzelf of anderen. Het helpt negatieve gevolgen voor financiën, relaties en mentale gezondheid te voorkomen.
2. Hoe kan ik limieten instellen bij Crossy Road?
   U kunt stortingslimieten, sessielimieten en verlieslimieten instellen via uw accountinstellingen. Deze tools helpen u controle te houden over tijd en uitgaven in euro (€).
3. Wat moet ik doen als ik de controle verlies?
   Maak gebruik van zelfuitsluiting of een afkoelingsperiode via ons platform. Zoek daarnaast steun bij familie, vrienden of professionele hulpverleners gespecialiseerd in gokverslaving.
4. Is gokken een manier om geld te verdienen?
   Nee. Gokken is ontspanning met risico’s. De kansen zijn in het voordeel van de aanbieder. Speel nooit met geld dat u niet kunt missen.
5. Kan ik een pauze nemen van spelen bij Crossy Road?
   Ja. U kunt een afkoelingsperiode activeren of kiezen voor zelfuitsluiting voor een langere periode.
6. Waar kan ik hulp vinden bij gokproblemen?
   In België kunt u terecht bij organisaties zoals de Kansspelcommissie, Stop op Tijd en De Druglijn. U kunt ook contact opnemen met onze klantendienst voor verdere begeleiding.
7. Hoe beschermt Crossy Road spelers tegen gokschade?
   Wij bieden hulpmiddelen voor zelfcontrole, medewerkersopleiding, leeftijdsverificatie en monitoringssystemen om risicovol gedrag te detecteren. Daarnaast geven wij toegang tot informatie en ondersteuning.
8. Kan ik verantwoord spelen met een voorgeschiedenis van verslaving?
   Dat kan, maar vereist zorgvuldige opvolging en vaak professionele begeleiding. Zelfuitsluiting of strikte limieten kunnen helpen. Overleg met een zorgverlener wordt sterk aangeraden.
9. Wat moet ik doen als iemand anders mogelijk een gokprobleem heeft?
   Benader de persoon met begrip en steun. Moedig professionele hulp aan en deel informatie over beschikbare ondersteuning zonder te oordelen.

Bij Crossy Road staan uw veiligheid en welzijn centraal. Wij moedigen alle spelers aan om verantwoord te spelen en hulp te zoeken wanneer dat nodig is. Samen creëren we een veilige en aangename speelomgeving.

Contactgegevens

Bedrijf: Crossy Road
Website: crossyroadgambling.eu
E-mail: [email protected]