Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Crossy Road setzen wir uns konsequent für verantwortungsbewusstes Spielen ein und stellen die Sicherheit sowie das Wohlbefinden aller unserer Spielerinnen und Spieler in den Mittelpunkt. Glücksspiel soll stets der Unterhaltung dienen und darf keine Ursache für Stress oder finanzielle Schwierigkeiten sein. Wir sind uns der möglichen Risiken bewusst und bieten eine sichere, transparente Umgebung, in der unsere Spiele verantwortungsvoll genutzt werden können. Unser Ziel ist es, Spielerinnen und Spieler dabei zu unterstützen, informierte Entscheidungen zu treffen, die Kontrolle über ihr Spielverhalten zu behalten und bei Bedarf Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wir sind überzeugt, dass verantwortungsbewusstes Spielen eine gemeinsame Verantwortung von Anbieter und Spielenden ist. Deshalb stellen wir die notwendigen Werkzeuge, Informationen und Unterstützung bereit, um ein sicheres Spielverhalten zu fördern.

Was bedeutet verantwortungsbewusstes Spielen?

Verantwortungsbewusstes Spielen bedeutet, Glücksspiel kontrolliert, ausgewogen und mit Freude zu betreiben. Es geht darum, Glücksspiel als Unterhaltung zu verstehen und nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Spielende sollten klare Grenzen für Zeit und Geld festlegen, die sie einsetzen möchten. Ein gesundes Gleichgewicht zwischen Glücksspiel und anderen Lebensbereichen wie Arbeit, Familie und Hobbys ist entscheidend, damit das Spielen nicht problematisch wird. Dazu gehört auch, die Gewinnwahrscheinlichkeiten zu verstehen, Verluste als Teil des Spiels zu akzeptieren und verlorenes Geld nicht durch weiteres Spielen zurückgewinnen zu wollen. Wer diese Grundsätze beachtet, kann Glücksspiel als angenehme Freizeitbeschäftigung erleben, ohne negative Auswirkungen auf das eigene Leben zu riskieren.

Risiken beim Glücksspiel verstehen

Glücksspiel ist mit Risiken verbunden, die jede Spielerin und jeder Spieler kennen sollte. Glücksspiel ist keine Investition, sondern basiert auf Zufall, wobei die Gewinnchancen langfristig zugunsten des Anbieters ausgelegt sind. Der sogenannte Hausvorteil sorgt dafür, dass das Casino auf Dauer einen Gewinn erzielt, was bedeutet, dass Spielende langfristig eher verlieren als gewinnen. Emotionale Entscheidungen erhöhen das Risiko zusätzlich. Wer verärgert, gestresst oder unter Einfluss von Alkohol oder anderen Substanzen spielt, trifft häufiger unüberlegte Entscheidungen. Auch finanzielle Risiken sind erheblich. Wer mehr Geld einsetzt, als er sich leisten kann zu verlieren, riskiert Schulden und ernsthafte persönliche Folgen. Deshalb ist es wichtig, mit klarem Kopf und realistischen Erwartungen zu spielen und Verluste als natürlichen Bestandteil des Glücksspiels zu akzeptieren.

Richtlinien für sicheres Spielen

Um sicher und verantwortungsbewusst zu spielen, beachten Sie bitte folgende Empfehlungen:

• Zeit- und Einsatzlimits festlegen: Bestimmen Sie vor Spielbeginn, wie viel Zeit und wie viel Geld in CHF Sie einsetzen möchten. Halten Sie sich konsequent an diese Grenzen.
• Verlusten nicht hinterherjagen: Akzeptieren Sie Verluste als Teil des Spiels. Der Versuch, verlorenes Geld zurückzugewinnen, führt häufig zu noch höheren Verlusten.
• Nicht in emotional belastenden Situationen spielen: Spielen Sie nur, wenn Sie sich ruhig und kontrolliert fühlen. Emotionale Belastung oder Substanzeinfluss beeinträchtigen das Urteilsvermögen.
• Glücksspiel als Unterhaltung betrachten: Sehen Sie es als Freizeitaktivität und nicht als Einnahmequelle. Wenn es keinen Spass mehr macht, ist es Zeit für eine Pause.
• Regelmässige Pausen einlegen: Pausen helfen, den Überblick zu behalten und impulsive Entscheidungen zu vermeiden.
• Selbstkontroll-Tools nutzen: Verwenden Sie die von Crossy Road bereitgestellten Funktionen für verantwortungsbewusstes Spielen, um Ihr Spielverhalten zu steuern.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Das frühzeitige Erkennen von Warnsignalen kann schwerwiegende Folgen verhindern. Dazu gehören:

• Verhaltensbezogene Anzeichen: Zunehmender Zeit- und Geldeinsatz, Vernachlässigung von Verpflichtungen, Geld leihen zum Spielen oder das Verheimlichen des Spielverhaltens gegenüber Familie und Freunden.
• Emotionale Anzeichen: Angst, Reizbarkeit oder Niedergeschlagenheit nach Verlusten, Schuld- oder Schamgefühle oder das Nutzen des Glücksspiels als Flucht vor Problemen.
• Finanzielle Anzeichen: Häufig höhere Ausgaben als geplant, wiederholtes Hinterherjagen von Verlusten, Schulden oder Schwierigkeiten beim Bezahlen von Rechnungen aufgrund von Spielausgaben.

Wenn Sie solche Anzeichen bei sich selbst oder bei nahestehenden Personen bemerken, ist es wichtig, frühzeitig Unterstützung zu suchen und geeignete Massnahmen zu ergreifen.

Selbstkontroll-Tools und Limits

Crossy Road bietet verschiedene Funktionen zur Unterstützung eines verantwortungsvollen Spielverhaltens:

• Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einzahlungen in CHF fest.
• Sitzungslimits: Begrenzen Sie die Dauer einer Spielsitzung, um übermässiges Spielen zu vermeiden.
• Verlustlimits: Definieren Sie einen maximalen Verlustbetrag innerhalb eines bestimmten Zeitraums.
• Abkühlungsphase: Sperren Sie Ihr Konto vorübergehend für eine festgelegte Anzahl Tage.
• Selbstausschluss: Wenn Sie eine längere Pause benötigen oder ganz aufhören möchten, können Sie sich für mindestens sechs Monate oder dauerhaft von Crossy Road ausschliessen lassen.

Diese Funktionen können einfach in Ihren Kontoeinstellungen aktiviert werden. Unser Kundendienst unterstützt Sie jederzeit gerne.

Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, oder wenn eine nahestehende Person Anzeichen von spielbedingten Schwierigkeiten zeigt, ist es wichtig, Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Sprechen Sie offen mit vertrauten Personen aus Ihrem Umfeld. Der Austausch kann emotionale Entlastung bringen und Isolation verhindern. Professionelle Hilfe durch spezialisierte Beratungsstellen oder Therapeutinnen und Therapeuten kann sehr wirksam sein. Häufig werden evidenzbasierte Methoden wie die kognitive Verhaltenstherapie eingesetzt, um die Kontrolle über das Spielverhalten wiederzuerlangen. Hilfe zu suchen ist ein Zeichen von Stärke. Frühzeitiges Handeln kann verhindern, dass sich Probleme verschärfen.

Unterstützungsangebote in der Schweiz

In der Schweiz stehen verschiedene kostenlose und vertrauliche Beratungsangebote zur Verfügung:

• SOS-Spielsucht: Beratung und Unterstützung für Betroffene und Angehörige. Website: www.sos-spielsucht.ch
• Sucht Schweiz: Informations- und Beratungsangebote rund um Abhängigkeitserkrankungen. Website: www.suchtschweiz.ch
• Die Dargebotene Hand (Tel. 143): Rund um die Uhr erreichbare, vertrauliche Unterstützung per Telefon oder Chat. Website: www.143.ch
• Kantonale Fachstellen: Viele Kantone bieten spezialisierte Beratungsstellen für Spielsucht an. Informationen finden Sie auf den Websites der jeweiligen kantonalen Gesundheitsdirektionen.

Diese Organisationen bieten Beratung, Informationsmaterial und Unterstützung für Betroffene und Angehörige.

Unser Engagement

Crossy Road verpflichtet sich zu höchsten Standards im Bereich verantwortungsbewusstes Spielen. Unsere Richtlinien dienen dem Schutz der Spielenden und der Förderung einer sicheren Spielumgebung. Mitarbeitende werden umfassend geschult, um problematisches Spielverhalten zu erkennen und angemessen zu reagieren. Wir setzen strenge Alters- und Identitätsprüfungen gemäss den geltenden Schweizer Vorschriften um und nutzen moderne Überwachungssysteme zur Erkennung auffälliger Spielmuster. Zudem stellen wir transparente Informationen und leicht zugängliche Unterstützungsangebote bereit. Durch Aufklärung, Prävention und Unterstützung möchten wir spielbedingte Risiken minimieren und ein positives Spielerlebnis gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

1. Was bedeutet verantwortungsbewusstes Spielen und warum ist es wichtig?
   Es bedeutet, kontrolliert und bewusst zu spielen, ohne sich selbst oder anderen zu schaden. Dies hilft, negative Auswirkungen auf Finanzen, Beziehungen und psychische Gesundheit zu vermeiden.
2. Wie kann ich bei Crossy Road Limits festlegen?
   Sie können Einzahlungs-, Sitzungs- und Verlustlimits direkt in Ihren Kontoeinstellungen festlegen.
3. Was soll ich tun, wenn ich die Kontrolle über mein Spielverhalten verliere?
   Nutzen Sie die verfügbaren Selbstausschluss- oder Abkühlungsfunktionen und suchen Sie Unterstützung bei Beratungsstellen oder Fachpersonen.
4. Ist Glücksspiel eine Möglichkeit, Geld zu verdienen?
   Nein. Glücksspiel ist Unterhaltung mit Risiken. Setzen Sie niemals Geld ein, dessen Verlust Sie sich nicht leisten können.
5. Kann ich bei Crossy Road eine Pause einlegen?
   Ja. Sie können eine Abkühlungsphase aktivieren oder einen Selbstausschluss beantragen.
6. Wo finde ich Hilfe bei Glücksspielproblemen?
   In der Schweiz stehen Organisationen wie SOS-Spielsucht oder Sucht Schweiz zur Verfügung. Auch unser Kundendienst unterstützt Sie gerne mit Informationen.
7. Wie schützt Crossy Road Spielende vor Risiken?
   Wir bieten Selbstkontroll-Tools, geschultes Personal, Altersverifikation und Überwachungssysteme sowie umfassende Informationsangebote.
8. Kann ich verantwortungsbewusst spielen, wenn ich eine Suchtvorgeschichte habe?
   Dies ist möglich, erfordert jedoch besondere Vorsicht und gegebenenfalls professionelle Unterstützung.
9. Was soll ich tun, wenn ich bei jemand anderem problematisches Spielverhalten bemerke?
   Sprechen Sie die Person einfühlsam an und ermutigen Sie sie, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Bei Crossy Road stehen Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Wir ermutigen alle Spielenden, verantwortungsbewusst zu spielen und bei Bedarf Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Gemeinsam schaffen wir eine sichere und positive Spielumgebung.

Kontaktinformationen

Unternehmen: Crossy Road
Website: crossyroadgambling.eu
E-Mail: [email protected]